- Strefa klienta
- Koszyk (0)
-
Zwroty i reklamacje
ZWROT TOWARU
Zakupiony towar możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
W tym celu:
1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (do pobrania tutaj) i wyślij go do nas w formie elektronicznej lub papierowej.
2. Przygotuj paczkę do wysyłki. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu. Pamiętaj, że towar musi być nieużywany, odesłany w oryginalnym opakowaniu.
3. Wyślij zwracany towar na adres: DrogeriadlaCiebie, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 14, 35-500 Rzeszów. Koszt przesyłki pokrywa Kupujący.
4. W ciągu 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru, koszty towaru zostaną zwrócone na numer konta bankowego, który został podany w formularzu odstąpienia od umowy.
REKLAMACJA TOWARU
Wyslij email na adres sklep@drogeriadlaciebie.pl z informacją o reklamacji:
Napisz w nim:
- numer zamówienia którego dotyczy reklamacja
- którego produktu dotyczy reklamacja
- dołącz zdjęcie reklamowanego produktu.
- Po rozpatrzeniu reklamacji skontaktujemy się z Toba mailowo lub telefoniecznie. Ustalimy satysfakcjonujące Cię rozwiązanie
